Detalles de la Agenda

 

Domingo

20 de Mayo

Mañana/Tarde  Registro

(10:00 AM - 12:00 PM y 6:00 PM - 8:00 PM)

Cerca de la sala Lakeview en el lobby

Fountainview

Registro en el sitio. Recoger los gafetes y paquetes de bienvenida.

12:00 - 4:00 PM

Excursión

Crucero en catamarán y almuerzo

Lo esperamos abordo para una tarde llena de diversión en un crucero en el que podrá saltar y disfrutar del océano. Ud. podrá apreciar algunas de los manglares naturales y la floreciente vida marina en el condado de Broward.

El paseo incluye una parada en los bancos de arena donde todos podrán usar juguetes de agua que incluyen trampolines gigantes, kayaks, flotadores, máscaras para buceo/snorkel y más.

¡Se incluye almuerzos para llevar abordo!

8:00 - 10:00 PM

Cena Barbecue al aire libre

Hibiscus Court

Nuestra primera cena juntos será un barbecue al aire libre. Ud. disfrutará de la brisa de Florida mientras conoces  mejor a tus compañeros ejecutivos de tecnología de Latinoamérica. Comenzaremos con estilo; con cócteles, ensalada de camarones a la parrilla y una elección de filete a la parrilla o kebab de pollo a la parrilla.

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* La vestimenta para la conferencia es informal. La cena de premiación será semiformal. Las actividades y la excursión se disfrutan mejor con atuendo apropiado; ej. ropa cómoda para paseos en bote, trajes de baño o shorts / ropa de verano.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Lunes

21 de Mayo

Registro todo el día

(6:30 AM - 8:00 PM)

Cerca de la sala Lakeview en el lobby

Fountainview

Registro en el sitio. Recoger los gafetes y paquetes de bienvenida.

7:00 -7:55 AM

Desayuno

Oceanview South Room

Buffet. Croissant calientes con jamón glaseado de arce, lechuga, tomate y queso suizo. Jugo de naranjas recién exprimidas, fruta de temporada, pasteles, medialunas y magdalenas gourmet. Fruta fresca de temporada. Yogurt. Cereal. Tostadas, Mantequilla, conservas de frutas. Café y té.

7:58 - 8:20 AM

Bienvenida

LAKEVIEW ROOM

Palabras de apertura del presidente, Anthony O'Donnell, Editor Ejecutivo de Insurance Innovation Reporter.

8:20 - 11:00 AM

Sesión General

LAKEVIEW ROOM

Temas: Hacer versus Comprar

  • 8:20 - 9:00 AM: Presentación por Analistas

¡El debate de Hacer versus Comprar está en vivo otra vez! Las capacidades convergentes están cambiando el desarrollo de productos de seguros. Tom Scales de Celent nos da su opinión.

  • 9:00 - 9:40 AM: PANEL DIscusión

Panel Hacer vs. Comprar: Ejecutivos de tecnología de diferentes compañías de seguros discutirán sus puntos de vista con respecto a las nuevas capacidades convergentes que están cambiando el desarrollo de productos de seguros: Mike Fitzgerald de Celent estará moderando el panel.

9:40 - 10:20 AM

Break de la Mañana

OCEANVIEW SOUTH ROOM

 Break para café, té y meriendas. Reuniones/Sesiones de proveedores.

  • 10:20 - 11:00 AM: MESA REDONDA DE DISCUSIONES

LAKEVIEW ROOM

Los asistentes se dividirán en grupos pequeños para discutir temas de interés con sus pares ejecutivos de la región. Los temas incluyen: Transformación de equipos, transformación de tecnología, DevOps, Microservicios y API abiertas, Digital en Core. Un analista de Celent será moderador y facilitará cada conversación.

11:00 AM - 12:20 PM

Sesión General

LAKEVIEW ROOM

TEMA: INNOVACIÓN, TECNOLOGÍAS EMERGENTES E INSURTECH

  • 11:00 - 11:40 AM: PRESENTACIÓN POR ANALISTAS

Blockchain se está convirtiendo en una realidad: pasar de PoC a producción en seguros. Mike Fitzgerald ofrece su opinión.

  • 11:40 AM - 12:20 PM: PANEL De discusión

Panel de Innovación, Tecnologías Emergentes y Insurtech Panel: los CEO compartirán sus puntos de vista sobre estos temas. Anthony O'Donnell de Insurance Innovation Reporter será el moderador del panel.

12:20 - 1:30 PM

Almuerzo

FOUNTAINVIEW LOBBY/LOGGIA

Un momento para relajarse y hacer networking en un buffet de fiesta de pizza al aire libre.

1:30 - 2:50 PM

Sesión General

LAKEVIEW ROOM

  • 1:30 - 2:10 PM: Reinventando la experiencia del cliente

La nueva era en la industria de seguros, centrada en el cliente, va mucho más allá del marketing y el autoservicio en línea. Hoy en día, una estrategia digital debe permear a toda la asegurador;, desde el frente de la organización, pasando por las funciones en el medio y las operaciones de soporte de base. Para muchas aseguradoras, estas estrategias se centran en los puntos de contacto tradicionales de cotizaciones, pagos y siniestros/reclamaciones. No obstante, las expectativas de los clientes moldeadas a través de las interacciones en otras industrias ejercen presión sobre este modelo. Los asegurados e intermediarios tienen altas expectativas de la tecnología y muy poca paciencia. ¿Cómo una aseguradora puede diferenciarse? ¿Cómo pueden hacer esto rápidamente mientras equilibran todas las otras iniciativas?

Esta sesión explorará las tendencias que impulsan a las aseguradoras a invertir en estrategias digitales enfocadas en los clientes; describirá un nuevo modelo para identificar las capacidades necesarias e identificará las tecnologías emergentes necesarias para respaldar un enfoque verdaderamente centrado en el cliente. 
Karlyn Carnahan de Celent ofrece su punto de vista.

  • 2:10 - 2:50 PM: PANEL DE DISCUSIÓN

Un panel donde ejecutivos discutirán sus puntos de vista, iniciativas digitales y casos de uso de datos: Jason Sahota de Charles Taylor InsureTech moderará el panel.

2:50 - 3:30 PM

Reuniones/Sesiones con proveedores

OCEANVIEW NORTH/DIRECTOR'S ROOM

Los asistentes tendrán la oportunidad de reunirse con proveedores de forma individual, asistir a una sesión patrocinada por un proveedor o visitar los stands.

3:30-6:00 PM

Caza al Tesoro

En la playa

Los participantes se divertirán mientras, trabajando juntos, encuentran tesoros escondidos en una playa privada de Lago Mar. El equipo que encuentre primero todos los objetos ganará un premio y podrá, por supuesto, lucirse con él.

6:00 - 8:00 PM

Networking/Tiempo Libre

Oceanview North/Director's Room

Comience a planear sus reuniones.

8:00 - 10:30 PM

Banquete de Premiación – Presentando Los Premios Cuatro Estrellas

Oceanview South Room

Un banquete elegante con la presentación de los premios Cuatro Estrellas. El principal executivo innovador de TI de seguros de cada una de las principales regiones de América Latina será galardonado públicamente en esta noche.

 

 

Martes

22 de Mayo

Desayuno

7:00 - 7:58 AM

Oceanview South Room

Buffet. Panecillo inglés tostado, huevos fritos, tocino canadiense y queso cheddar blanco. Jugo de naranjas recién exprimidas, fruta de temporada, pasteles, medialunas y magdalenas gourmet. Fruta fresca de temporada. Yogur. Cereal. Tostadas, Mantequilla, conservas de frutas. Café y té.

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7:58 - 8:10 AM

Bienvenida

Lakeview Room

Palabras de apertura del presidente, Anthony O'Donnell, Editor Ejecutivo de Insurance Innovation Reporter.

8:10 - 9:00 AM

Discurso Principal

Lakeview Room

Discurso inspirador de un líder de la industria. El orador será anunciado pronto.

  • 9:00 - 9:40 AM: Panel InsurTech

Lakeview Room

Panel de startups de seguros que buscan cambiar los modelos comerciales existentes. Juan Mazzini de Celent moderará el panel.

9:40 - 10:20 AM

Break de la mañana

Oceanview South Room

Break para café, té y meriendas. Reuniones/Sesiones con proveedores.

  • 10:20 -11:00 AM:  Sesion acerca de Tecnologias Emergentes

Lakeview Room

Inteligencia Artificial  y Agentes Virtuales en seguros: ¿Por dónde empezar? Colleen Risk de Celent ofrece su punto de vista.

  • 11:00 AM - 11:40 AM: Mesa Redonda

Lakeview Room

Los asistentes se dividirán en pequeños grupos para discutir temas de interés con sus pares ejecutivos de seguros. Los temas incluyen: Blockchain/DLT, Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas, Microseguros, Transformación digital, Big Data e Innovación. Un analista de Celent será moderador y facilitará cada conversación.

11:40 AM - 12:10 PM

Reuniones/Sesiones con proveedores

Oceanview North/Director's Room

Los asistentes tendrán la oportunidad de reunirse con proveedores de forma individual, asistir a una sesión patrocinada o visitar los stands.

12:10 -1:20 PM

Almuerzo

Fountainview Lobby/Loggia

Un momento para relájese y hacer networking  con un buffet al estilo de la Florida al aire libre.

  • 1:20 - 2:50 PM

Workshop: Una nueva forma de pensar la creación de seguros

Lakeview Room

Este workshop se basa en la investigación de Celent acerca de las tendencias en el uso de la tecnología en el sector de seguros, más específicamente en aquellas tendencias impactando en el diseño y la creación de nuevos productos o servicios.

 Estamos frente a nuevos paradigmas en TI, como el uso de plataformas, microservicios, APIs, la nube, la inteligencia artificial; y a un cliente diferente, que exige nuevas respuestas a viejos problemas.

A través de la investigación de Celent y la aplicación de técnicas como Design Thinking y Behavioral Economics, los participantes podrán entender las implicancias de estos cambios y las consideraciones para diseñar nuevos productos o servicios teniendo en cuenta la experiencia del cliente (Customer Journey). Los asistentes obtendrán información acerca de las tendencias y aplicarán la creatividad y colaboración entre equipos a lo largo de la sesión. Luis Chipana y Juan Mazzini facilitarán este workshop.

2:50 - 3:30 PM

Reuniones/Sesiones con Proveedores

Oceanview North/Director's Room

Los asistentes tendrán la oportunidad de reunirse con proveedores de forma individual, asistir a una sesión patrocinada o visitar los stands.

3:30-6:00 PM

Actividad de Networking Al Aire Libre

Al Aire Libre en Lago Mar

A ser determinado.

6:00 - 7:00 PM

Palabras de Cierre y Brindis

El presidente de Insurance Innovation Reporter, Anthony O'Donnelll, y Juan Mazzini de Celent ofrecerán sus comentarios de clausura mientras compartimos juntos la ultima bebida del evento.

 

7:00 PM - ???

Networking/Tiempo Libre

Oceanview North/Director's Room

Comience a planear sus reuniones/cenas.

Nos hace saber si desea reunirse con alguien de Celent o Insurance Innovation Reporter para una cena informal o cocteles en Lago Mar.

 

 

Miercoles

23 de Mayo

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